Termos de Uso
Última atualização: 17 de outubro de 2026
Estes termos explicam as regras de uso do site vitflow.pro e as condições gerais de contratação dos planos apresentados nele. Leia com atenção.
1. Quem somos
O site vitflow.pro é mantido pela VIT.IA SOLUCOES INTELIGENTES LTDA (nome fantasia Vit IA), inscrita no CNPJ sob o nº 25.358.352/0001-44, com sede em Av. Adolfo Beranger Junior, 59, Loja, São Cristóvão, Cabo Frio/RJ, CEP 28909-030. Neste documento, "nós" se refere a essa empresa e "você" se refere a quem usa o site.
2. Aceite destes termos
Ao navegar no site vitflow.pro, incluindo a área de conteúdos em vitflow.pro/blog, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site. O uso da plataforma VitFlow em app.vitflow.pro pode ter condições próprias, que complementam estes termos.
3. O que o site oferece
O site apresenta a plataforma VitFlow, seus recursos e planos, e publica conteúdos gratuitos como tutoriais, prompts e modelos.
- As imagens e descrições mostram a plataforma como ela é no momento da publicação. Recursos podem mudar, ser melhorados ou substituídos com o tempo.
- A calculadora mostra apenas uma estimativa, com base nos números que você informa. Ela não é promessa de resultado, economia ou faturamento.
- Os conteúdos do blog têm caráter informativo e educacional. Aplicá-los no seu negócio é decisão sua.
4. Planos e contratação
- A contratação é feita na plataforma, em app.vitflow.pro. O site apenas apresenta os planos e leva você até o cadastro.
- Os preços, limites e recursos exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento. Vale o que estiver informado no momento da contratação.
- Os planos podem ser contratados nos ciclos mensal, semestral ou anual. Os ciclos semestral e anual têm desconto e são pagos de forma antecipada.
- Não há fidelidade: você pode cancelar quando quiser, conforme a seção de cancelamento abaixo.
- A implantação, quando contratada, é um serviço à parte, com valor e escopo próprios, e não está incluída no valor dos planos.
5. Pagamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, que segue suas próprias regras e políticas. Os dados do cartão ou da conta de pagamento são informados diretamente ao Mercado Pago e não são armazenados por nós. A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso à plataforma.
6. Cancelamento e reembolso
- O cancelamento pode ser pedido a qualquer momento e tem efeito imediato: o acesso à plataforma é encerrado assim que o cancelamento é feito.
- Como o cancelamento é imediato, não há reembolso, integral ou proporcional, de valores já pagos pelo período em curso, inclusive nos ciclos semestral e anual.
- Serviços já prestados, como a implantação, não são reembolsáveis.
- Fica garantido o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável: em até 7 dias da primeira contratação, você pode desistir e receber de volta o valor pago, pedindo pelo e-mail agenciavit.ia@gmail.com.
Antes de cancelar, exporte os dados que quiser guardar. Depois do cancelamento, eles podem não estar mais disponíveis.
7. Uso correto do site
Ao usar o site, você se compromete a não:
- tentar acessar áreas restritas, como o painel administrativo, sem autorização;
- sobrecarregar, atacar ou tentar comprometer a segurança do site;
- coletar dados do site de forma automatizada em volume que prejudique o seu funcionamento;
- usar o chat de atendimento para enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou spam.
8. Propriedade intelectual
A marca VitFlow, os logotipos, os textos, as imagens da plataforma e o código do site pertencem à VIT.IA SOLUCOES INTELIGENTES LTDA ou são usados com autorização. Não é permitido copiar, reproduzir ou usar esses elementos sem autorização por escrito.
Os prompts, modelos e materiais publicados no blog podem ser usados livremente na operação do seu próprio negócio. Não é permitido revendê-los ou republicá-los como se fossem seus. Se compartilhar um conteúdo, cite a fonte com o link.
As marcas de terceiros mostradas no site, como as das integrações, pertencem aos seus donos e aparecem apenas para indicar compatibilidade.
9. Limites de responsabilidade
- Trabalhamos para manter o site no ar e as informações corretas, mas o site pode ficar indisponível ou conter erros pontuais, que corrigiremos assim que soubermos.
- O site tem links para sites de terceiros, como WhatsApp e serviços de vídeo. Não respondemos pelo conteúdo nem pelas políticas desses sites.
- Não respondemos por decisões tomadas apenas com base em estimativas da calculadora ou em conteúdos gerais do blog.
10. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A data da última atualização fica no topo da página. Ao continuar usando o site depois de uma mudança, você concorda com a nova versão.
11. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Cabo Frio/RJ para resolver qualquer questão sobre eles, ressalvado o direito do consumidor de propor a ação no foro do seu domicílio.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para agenciavit.ia@gmail.com.